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Come contattarci

Per ogni necessità potete contattarci riempiendo il form sottostante e inviandoci un messaggio, o attraverso il vostro programma di posta elettronica a info@synectis.it

Via Pazzagli, 2 – 50141 Firenze

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amministrazione@synectis.it – Richieste amministrative

FAQ’s

Una raccolta delle domande più comuni

Come strutturate la vostra offerta?

Abbiamo più possibilità: generalmente preferiamo il contratto di assistenza in modo da poter erogare un servizio continuo che dia tranquillità operativa sia a noi che al cliente. Tuttavia è possibile scegliere sia la possibilità di acquistare giornate di assistenza/consulenza o dietro tariffa oraria.

In quali zone operate?

Siamo attivi in tutta la Toscana e con aziende operanti nelle province di Milano, Roma, Torino e di alcuni tra i capoluoghi più importanti del centro e nord italia. Se il progetto è interessante non ci sono sicuramente problemi a raggiungervi.

È possibile una consulenza gratuita?

Siamo disponibili ad ascoltare senza alcun problema le vostre esigenze e le vostre problematiche in fase di raccolta informazioni, tuttavia non si forniscono consulenze gratuite.

Con quali canali operate per erogare i servizi?

Siamo disponibili con tutto quello che permette di essere efficienti ed efficaci allo stesso tempo: intervento diretto, ticketing, teleassistenza, videoconferenze, mail.

Come posso essere certo delle vostre competenze?

Siamo in possesso di certificazioni e competenze dimostrabili grazie a certificati rilasciati da enti accreditati accredia e da partner leader e certificati. Ogni nostro contratto è sempre coperto da NDA e le competenze possono essere richieste in qualsiasi momento contestualmente alla firma e durante tutta la durata dello stesso.

A chi sono rivolti i vostri servizi?

I nostri servizi sono rivolti solo all’utenza aziendale. Non facciamo assistenza ai privati perché le nostre soluzioni sono pensate esclusivamente per il cliente business.

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